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# Intégrez vos propres scripts de suivi sans déploiement de code

> Les administrateurs peuvent désormais ajouter des scripts JavaScript personnalisés (ex. Google Analytics 4, Pendo, Hotjar, etc.) directement au niveau du tenant, sans nécessiter de mise en production ou de déploiement technique.

### **Une nouvelle flexibilité pour la personnalisation et l’analyse de votre plateforme**

Cette nouvelle fonctionnalité offre une plus grande liberté pour **suivre l’usage**, **mesurer la satisfaction** et **adapter l’expérience utilisateur** à chaque organisation.

## Un script d’onboarding intégré par défaut

Par défaut, chaque instance intègre un **script d’onboarding utilisateur** qui permet de :

1. **Diffuser des annonces produit** — informer les utilisateurs des nouvelles versions et mises à jour directement dans l’interface.
2. **Accompagner les nouveaux arrivants** — proposer un parcours interactif pour faciliter la prise en main de la plateforme.
3. **Collecter des retours utilisateurs** — via des sondages simples tels que le NPS (Net Promoter Score).
4. **Analyser l’usage global de la plateforme** — afin de mieux comprendre les parcours et points d’amélioration.

> 🔒 **Conformité totale au RGPD :**\
> Toutes les données collectées via ce script par défaut sont **entièrement anonymisées**, et **aucune information personnelle identifiable** n’est enregistrée.

## Intégrez votre propre script personnalisé

Les administrateurs peuvent remplacer ou compléter la configuration par défaut en insérant leur **propre script de tracking** (par exemple pour un outil d’analyse interne ou une plateforme d’expérience utilisateur).

### Comment faire :

1. Accédez à la **page Configuration** dans l’administration.
2. Ouvrez la sous-section **Custom Scripts**.
3. Collez votre **script JavaScript** dans la zone prévue.
4. Enregistrez vos changements : le script sera immédiatement appliqué à votre instance, **sans déploiement de code**.

## Sécurité & conformité

* Les scripts s’exécutent uniquement **au niveau du tenant** concerné.
* Les données sont **anonymisées** et **non transmises à des tiers** sans consentement explicite.
* L’intégration respecte les **exigences RGPD** et les standards de sécurité de la plateforme.
* L’activation de scripts externes reste **entièrement sous le contrôle de l’administrateur**.